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利用規約条件

以下は Tanfly の製品購入に関する利用規約です。 この情報は随時変更される可能性があることにご注意ください。 これらの利用規約についてご質問がある場合は、Tanfly カスタマー サービス (+86-757-27793075) または [email protected].  

製品価格

Tanfly 価格表に記載されているすべての価格は、運賃が含まれていない価格、または配達された価格です。

Tanfly の価格表およびそこに含まれる価格は、予告なく変更される場合があります。 すべての顧客の注文に適用される価格は、以下の場合を除き、タンフライが顧客から完全な注文を受け取った時点で有効なものとします。 または、顧客が、Tanfly が顧客の注文を受領してから 120 日以上後の製品出荷日を要求した場合 (この場合、Tanfly は、顧客の要求した出荷日の時点で有効な価格表を顧客の注文に適用するオプションを有するものとします) 。 Tanfly の最新の価格表は電子的に管理されています。最新の価格については営業スタッフにお問い合わせください。

貨物と配達

運送条件

Tanfly は、「最良の方法」の出荷方法および手段 (​​運送業者、出荷方法、ルートの決定を含みますがこれらに限定されません) を選択する権利を留保します。 標準配送は港から港への配送で、月曜日から金曜日の午前 7 時から午後 00 時までに行われます。配達価格は「FOB 原産地」であり、運賃はさまざまな国への出荷に基づいています。 お客様は、営業時間外、休日、週末、または特定の時間の配達、または特別な運送業者、配送方法、(例:航空貨物、専用車両)梱包、および/またはルーティング。 見積もりについては Tanfly にお問い合わせください。

注意: 明確な出荷受領書を取得した後は、配送業者は損傷や不足について責任を負いません。

タイトル、損失のリスク

製品の所有権は、Tanfly が運送業者に配送した時点でお客様に譲渡されます。 紛失のリスクを考慮して、すべての出荷は「FOB 原産地」で行われます。 そして顧客は、Tanfly が製品を配送業者に引き渡した後は、紛失のリスクが顧客に移転することを承認します。

配送上の損害賠償請求

すべての製品は運送業者の要件に準拠するように梱包されており、Tanfly の製造施設は良好な状態に保たれます。 お客様は、納品時に商品を注意深く検査する責任を負うものとします。 パッケージの状態を記録し、運送業者の受領書に観察されたあらゆる種類の損傷について説明します。 配達受領書に無料かつ明確に署名されており、運送業者が出発した後に損傷が発見された場合、顧客は、隠れた損傷を報告し、受領日から 5 営業日以内に地元の運送業者ターミナルに検査を要求するものとします。すべての配送用ダンボールを保管してください。運送業者による検査のため。 破損した製品と梱包材はすべて配達時に保管してください。 Tanfly は、輸送中に発生した製品の紛失または損傷に対して責任を負わないものとし、かかる損害に対するお客様の唯一の救済策は、運送業者に対して適切な賠償請求を求めることです。

欠品請求

運送業者のクレームとみなされるためには、配達時に不足を通知する必要があります。 Tanfly は、顧客から報告された不足クレームを配達直後 (10) 10 日以内に評価します。 (XNUMX) 配達後 XNUMX 日を超えて報告された不足のクレームは受け付けられません。

返品

Tanfly からお客様への承諾書に記載されている仕様に適合する製品は、Tanfly の書面による同意がない限り Tanfly に返品することはできません。同意には、お客様が再処理料金および/または返品料金を支払うこと、および/またはすべての運賃を前払いすることに同意することが条件となる場合があります。返送の発送。

特定の配達時間のリクエスト

Tanfly は、配達時間や現場へのドロップシッピングのリクエストを考慮し、そのようなリクエストを製品配送業者に示すための合理的な努力を行います。 Tanfly は、独自の裁量により、お客様への追加費用を支払うことで、配送業者が保証する配送時間の設定のオプションをお客様に拡張することができます。 配送の遅延により生じた人件費やその他の出費を含む、配送の遅延により生じた損害に対する Tanfly の責任は、前述の保証された設定配送時間に対する料金の返金に限定されるものとします。

付属品料金

お客様は、以下のいずれかによって必要となる料金を含むがこれに限定されない、すべての付属料金を支払う責任を負うものとします。

  1. リフトゲートなどの特別な配送機器が必要
  2. 屋内配送
  3. 荷積みドックの不在
  4. 製品の転送または再委託
  5. 拘留罪
  6. 路上での荷降ろし
  7. 製品の不当な拒否

製品の保管

Tanfly が顧客の注文書を確認した後、顧客が出荷予定日から 1 日を超える期間の出荷遅延を要求した場合、顧客は以下の保管料を支払う責任を負うものとします。

  1. フルトレーラー未満の注文 (11 パレットまたは 24 フィート以下): 5.00 パレットあたり XNUMX 日あたり $XNUMX。
  2. フルトレーラー: トレーラー 60.00 台あたり XNUMX 日あたり $XNUMX。

長期保管 (つまり、標準の輸送および設置保管以外の保管) は、温度管理が必要です。 温度は華氏 60 ~ 80 度の範囲にする必要があり、湿度は相対湿度 45 ~ 65% の間に制御する必要があります。 

貨物の再配達

お客様のご都合による商品の受け取り準備ができず、商品の再配送が必要となり、発送予定日の少なくとも5週間前までに工場へその旨の通知がなかった場合、運賃、補充、再配送にかかる実費をご請求させていただきます。手数料に注文金額の XNUMX% を加えた金額がお客様に請求されます。

支払条件

すべての支払いは発送前に支払う必要があります。

カスタムデポジット

お客様は、注文書に記載されているカスタム製品または非標準製品を購入する場合、前金の支払いを求められる場合があります。 かかる保証金はお客様の注文書に添付されるものとします。

製品の担保権

Tanfly は、顧客に販売され、顧客が全額支払いを行っていないすべての製品に対する購入金銭担保権を保持するものとします。 顧客は、この担保権の設定を文書化するため、および/または同様のものを完成させるために必要なあらゆる手段を実行することに同意します。 さらに、お客様が Tanfly に対する支払い義務を怠った場合、お客様はこの担保権の対象となるすべての製品を組み立てて Tanfly に引き渡すことに同意します。

回収費用

顧客が Tanfly に対する顧客の支払い義務を怠り、Tanfly がこれらの義務を執行するために弁護士または回収代理店のサービスを利用した場合、顧客は Tanfly に実際の回収費用および費用 (実際の弁護士費用および訴訟費用を含む) をすべて払い戻すものとします。 ) 要求に応じて。

注文プロセス

有効かつ完全な発注書の要件

有効かつ完全な注文書を Tanfly に提出するには、お客様は Tanfly に次の情報を提供する必要があります。

  1. Tanfly から直接購入する場合は、注文書を Tanfly または販売店の Tanfly に次の電子メール アドレスで発行する必要があります: [email protected]

  2. すべての発注書には次の項目を含める必要があります。

    • 販売先/請求先情報: 完全な法人名、住所、電話番号、ファックス番号
    • 配送先情報: 完全な法人名、住所、連絡先名、連絡先電話番号 
    • 発注書番号: 顧客固有の識別子。通常は連続した発注書番号または要求番号です。
    • 発行日: 注文書が発行された日
    • 注文書の合計: 注文書に含まれるすべての品目とサービスの合計
    • 認可: 認可された購入代理店または購入主体の署名
    • 注文の詳細: 完全にオプションの Tanfly 見積書 (例: TF-9716) を参照するか、以下にリストされているすべての情報を含めてください。

      • 各商品の数量
      • すべての仕上げおよびオプション情報を含む完全なモデル番号 (品目ごと)
      • 純購入価格(品目別)
      • 拡張純購入価格 (すべての品目)
      • 適用される追加料金 (例: 設置料金および/または配送料金)
      • 価格設定が契約参照に基づいている場合は、契約名および/または番号 

  3. 見積書またはワークシートへの署名は注文書として受け付けられません。

  4. 正式な発注書プロセスをお持ちでない場合は、Tanfly 営業担当者にご連絡いただくか、+86-757-27793075 までお電話ください。PI の作成をお手伝いいたします。

これらの要件を満たさない注文書は、Tanfly が完全な情報を受け取るまで保留されます。

謝辞

Tanfly はすべての注文に対して確認応答を送信します。 これらの謝辞をお読みになり、矛盾がある場合は直ちに Tanfly にご連絡ください。 Tanfly の承認と顧客の注文書の間に相違または矛盾がある場合は、Tanfly の承認が優先されます。 ご注文時のモデル番号と説明が異なる場合は、モデル番号が決定要素となります。 承認に関する誤りまたは矛盾がある場合は、承認日から 3 営業日以内に書面で Tanfly に報告する必要があります。 すべての確認には配送予定日が含まれていますが、注文は発送予定日より早く発送される場合があります。 顧客が指定日以降の配送を希望する場合、顧客は注文書に「__[日付]__より前に到着するよう出荷しないでください」と記入する必要があります。

ファックスまたは電子メールでの注文

注文は、ファクシミリ (+86-757-27793075) または電子メール ([email protected]) で Tanfly に送信できます。 SIF ファイル: フル オプションの SIF ファイルをお持ちの場合は、注文書、フル オプションの SIF ファイル、およびサポートする見積もりを含む電子メールを XNUMX 通送信してください。 Tanfly への注文の送信後、お客様が確認注文を送信した場合、その確認注文には「注文確認中」とマークする必要があります。 最初の注文はファックス (または電子メール) で送信されました。」 Tanfly は、マークのないハードコピー、重複した確認注文、または複数回送信された注文によって引き起こされる重複注文については責任を負いません。

ご注文の変更・キャンセル

Tanfly が承認した注文書は、Tanfly の同意なしに変更またはキャンセルすることはできません。この同意は、要求された変更またはキャンセルに起因する増加または追加の費用 (25% を含みますがこれに限定されません) を支払うことに顧客が同意することを条件とする場合があります。承認された配達予定日の少なくとも 30 日前までに注文がキャンセルまたは変更された場合、キャンセル料がかかります。 カスタムオプションや突板天板を使用した商品はキャンセル・返品ができません。

クイックシッププログラム

クイック出荷プログラム (QSP) のリードタイムは、明確にマークされた完全な注文書を受領し、Tanfly 信用部門によって承認された時点から開始されます。 QSP 発注書には、QSP 発注書の表紙が添付されている必要があります。 注文のすべての商品がクイック発送プログラムに含まれている場合のみ、注文はクイック発送として処理されます。 クイック発送の注文は修正、キャンセル、返品できません。 Tanfly は、すべての QSP 製品を 10 営業日以内に出荷する予定です。 生産能力に基づいて、Tanfly は予告なくクイック シップ プログラムをキャンセルする権利を留保します。 

その他

重みと寸法

Tanfly の価格または製品リストに記載されているすべての重量と寸法はおおよそのものです。

制限の法令

これらの利用規約、権利および保証に特に規定されている場合を除き、Tanfly から購入した製品、これらの利用規約、権利および保証、または Tanfly 製品に適用される製品保証に起因または関連して生じるいかなる請求も、次の者によって提起されることはありません。基礎となる訴訟原因が発生してから 1 年以上経過しているお客様。

タンフライへの通知

本利用規約、権利および保証の別の箇所に記載されている場合を除き、Tanfly へのすべての問い合わせおよび連絡先は次のとおりです。
     電子メール:[email protected]
     電話:+ 86-757-27793075

不可抗力

Tanfly は、火災、洪水、ストライキ、またはその他の労働困難、天災、政府当局または顧客の行為、暴動、禁輸措置、燃料またはエネルギー不足による履行不履行または履行遅延に対して責任を負わないものとします。輸送の難破や遅延、必要な労働力、資材、または製造設備を通常の供給源から入手できないこと、サプライヤーが契約上の義務を履行しないこと、または合理的な制御を超えた原因によるもの。 かかる原因により履行が遅延した場合、Tanfly は、かかる遅延の影響を克服するために合理的に必要な期間だけ、納品日または完了時間を延長し、利用可能な商品の供給を割り当てる権利を留保します。合理的とみなされる方法で、または発注書をキャンセルすることもできます。

製品保証

これらの利用規約、権利および保証は随時変更される場合があります。 Tanfly からの製品の購入には、Tanfly の当時の最新の利用規約、権利および保証が適用されるものとします。